Jak budować relację z klientem, czyli automatyzacja powitalna

W świecie biznesu online, pierwsze wrażenie jest kluczowe. To właśnie ono decyduje o tym, czy klient zostanie z nami na dłużej, czy może zniknie równie szybko, jak się pojawił.

Automatyzacja powitalna to nic innego jak zautomatyzowana seria maili, które wysyłamy do nowych subskrybentów, witając ich w naszej społeczności i budując z nimi relację od samego początku.

Dlaczego warto wdrożyć automatyzację powitalną?

Wyobraź sobie, że ktoś właśnie zapisał się do Twojego newslettera. Jest zainteresowany tym, co masz do zaoferowania, ale potrzebuje dodatkowego bodźca, aby stać się Twoim wiernym klientem.

Właśnie tutaj wkracza automatyzacja powitalna, która:

Potwierdza zapis do newslettera i upewnia klienta, że wszystko poszło zgodnie z planem.
Dostarcza obiecany lead magnet, np. checklistę, ebooka lub webinar.
Wprowadza klienta do Twojego świata, opowiadając Twoją historię i wartości.
Edukuje klienta na temat Twojej oferty i pokazuje, jak możesz mu pomóc.
Buduje zaufanie i pozycjonuje Cię jako ekspertkę w swojej dziedzinie.
Zachęca do interakcji, np. odpowiedzi na maila lub zadania pytania.
Delikatnie prowadzi klienta w stronę Twoich produktów lub usług.

Co powinna zawierać skuteczna automatyzacja powitalna?

Chociaż nie ma idealnego szablonu, który sprawdzi się absolutnie w każdym biznesie, są pewne zasady, których warto się trzymać. Najważniejsze, aby Twoja automatyzacja powitalna była spójna z Twoją marką i odpowiadała na potrzeby Twoich odbiorców.

Oto kilka elementów, które warto rozważyć przy tworzeniu automatyzacji powitalnej:

Mail z potwierdzeniem zapisu i linkiem do lead magnetu.
Mail z Twoją historią i wartościami, które stoją za Twoim biznesem.
Maile edukacyjne, które uświadamiają klientowi problem i przedstawiają Twoje rozwiązanie.
Maile sprzedażowe, prezentujące Twoją ofertę i zachęcające do zakupu.
Zaproszenie do interakcji, np. dołączenie do grupy na Facebooku lub obserwowanie Cię na Instagramie.

Automatyzacja powitalna w godzinę – oszczędź czas i zyskaj klientów!

Stworzenie angażującej automatyzacji powitalnej może wydawać się czasochłonne i skomplikowane. Właśnie dlatego stworzyłam produkt „Automatyzacja powitalna w godzinę”, który zawiera:

Gotowe szablony maili, które z łatwością dopasujesz do swojego biznesu.
Film instruktażowy krok po kroku, jak korzystać z szablonów i stworzyć własną automatyzację.
Schemat automatyzacji, który ułatwi Ci zrozumienie i wdrożenie całego procesu.
Przykłady maili z mojego biznesu, abyś mogła zobaczyć, jak to działa w praktyce.

Dzięki „Automatyzacji powitalnej w godzinę” stworzysz profesjonalną sekwencję maili, która zbuduje zaufanie i przyciągnie klientów od samego początku – prosto, bez stresu i z pewnością siebie!